Sera ya Faragha

Tunakusanya taarifa za msingi unapojisajili — jina, barua pepe, na namba ya simu. Vilevile tunakusanya taarifa za matumizi ya app kama aina ya huduma unazoomba, kiasi cha pesa unachoweka, na muda wa matumizi. Hii inatusaidia kuboresha huduma zetu.

Taarifa zako hutumika kutengeneza na kudumisha akaunti yako, kukamilisha malipo, na kutoa huduma za ukuaji wa mitandao yako. Pia tunatumia taarifa kwa uchambuzi wa ndani iti kuboresha ubora wa huduma zetu kwa wateja wote.

Taarifa zote zinahifadhiwa kwenye seva salama zenye usimbaji wa hali ya juu. Tunafuata viwango vya kimataifa vya usalama wa data. Taarifa zako binafsi hazihifadhiwi kwenye kifaa chako bali kwenye seva zetu salama.

Tunatekeleza hatua za usalama za hali ya juu kulinda taarifa zako dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa. Hii inajumuisha usimbaji wa data, uthibitishaji wa hatua mbili, na ufuatiliaji wa mara kwa mara wa mfumo wetu dhidi ya uvamizi.

Hatuwahi kuuya, kukodisha, au kushiriki taarifa zako binafsi na watu wengine. Taarifa zinaweza kushirikishwa na watoa huduma wanaotusaidia kutekeleza huduma zetu (kama PEAKERR na FastLipa), lakini kwa kiwango cha chini kinachohitajika tu.

Una haki kamili ya kuona, kurekebisha, au kufuta taarifa zako wakati wowote. Unaweza kuomba nakala ya data yako yote iliyohifadhiwa kwetu. Pia una haki ya kukataa matumizi ya taarifa zako kwa madhumuni ya masoko.

Tunahifadhi taarifa zako kwa muda unavyotumia huduma zetu. Ukifuta akaunti yako, taarifa zote binafsi zitafutwa ndani ya siku 30. Baadhi ya taarifa za miamala zinaweza kuhifadhiwa kwa muda mrefu kwa sababu za kisheria.

Tunaweza kufanya mabadiliko kwenye sera hii mara kwa mara. Ikitokea mabadiliko makubwa, tutakutaarifu kupitia barua pepe au arifa ndani ya app kabla mabadiliko hayajaanza kutumika. Endelea kutumia huduma zetu baada ya mabadiliko kunamaanisha umekubali sera mpya.