Masharti ya Matumizi

Kuza Akaunti inatoa huduma za ukuaji wa mitandao ya kijamii kupitia jukwaa letu. Hizi ni pamoja na wafuasi, views, likes, na huduma nyingine kwa TikTok, Instagram, YouTube, na Facebook. Hatuwezi kutoa dhamana ya asilimia 100 ya kudumu kwa wafuasi au engagement.

Watumiaji wanawajibika kuhakikisha taarifa zao ni sahihi na kamili. Unawajibika kulinda nywila yako na taarifa za kuingia. Shughuli zote zinazofanyika kwenye akaunti yako ni jukumu lako. Hairuhusiwi kutumia huduma zetu kwa shughuli haramu au kinyume na sheria za Tanzania.

Bei zote zinaonyeshwa kwa Shilingi ya Tanzania (TZS). Malipo yanafanyika kupitia M-Pesa au Tigo Pesa. Hakuna marejesho kamili baada ya huduma kuanza kutolewa. Ikiwa huduma haijakamilika ndani ya muda uliopangwa, kiasi cha pesa kinacholingana na huduma ambayo haijatolewa kitarudishwa kwenye wallet yako.

Baadhi ya huduma zinakuja na dhamana ya refill (kujaza tena). Hii inamaanisha kama wafuasi au engagement inapungua ndani ya kipindi cha dhamana, tutawajaza tena bila malipo ya ziada. Sio huduma zote zinazokuja na dhamana hii — itaonyeshwa wazi kwenye maelezo ya huduma.

Tunaheshimu faragha yako kwa mujibu wa Sera yetu ya Faragha. Hatuwahi kuomba nywila za akaunti zako za mitandao ya kijamii. Huduma zetu zinatolewa kwa kutumia link au jina la mtumiaji pekee. Taarifa zako za kibenki hazihifadhiwi kwetu.

Kuza Akaunti haitawajibika kwa hasara yoyote inayotokana na matumizi ya huduma zetu, ikiwa ni pamoja na kusimamishwa kwa akaunti za mitandao ya kijamii. Wateja wanashauriwa kufahamu sheria na masharti ya mitandao wanayoitumia kabla ya kuagiza huduma zetu.

Tunatoa msaada kwa wateja wetu masaa 24 kila siku. Kama una swali au tatizo, wasiliana nasi kupitia WhatsApp au barua pepe. Tunajitahidi kujibu maswali yote ndani ya muda mfupi iwezekanavyo.

Tunaweza kurekebisha masharti haya wakati wowote. Mabadiliko yataanza kutumika mara baada ya kuchapishwa kwenye ukurasa huu. Kuendelea kutumia huduma zetu baada ya mabadiliko kunamaanisha umekubali masharti mapya. Tunashauri uangalie ukurasa huu mara kwa mara.